?REGIONAL: Guajira CENTRO: Agro empresarial y Acuícola
1. IDENTIFICACIÓN DEL INSTRUMENTO: PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Programa de Formación: TÉCNICO EN ASITENCIA ADMINISTRATIVACódigo: 929921
Competencia a Desarrollar: Producir los documentos que se originen en las funciones administrativas, siguiendo la normatécnica y la legislación vigente
Resultado(s) de Aprendizaje: Identificar las funciones, procedimientos, ubicación orgánico-funcional ydependencias asociadas a la unidad administrativa, dentro de la organización y su entorno.
Nombre del Aprendiz: _________________________ Fecha:
Nombre del Instructor: GUILMER FARFAN SALASDuración de la evaluación: 10 Horas
2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:
Señor aprendiz tenga en cuenta que el desarrollo y objetivo de laevidencia, supone: dedicación y compromiso personal de forma que los objetivos de aprendizaje propuestos en el modulo de formación se consigan de forma personal
Llene los datos de identificación delaprendiz y los relacionados con la estructura curricular.
Tenga en cuenta que usted será observado por el instructor realizando su ejercicio práctico.
Esta lista de chequeo será aplicada dentro o fueradel ambientes de aprendizaje, donde el instructor lo estime conveniente
3. CUERPO DEL INSTRUMENTO:
1. Señor Aprendiz en la siguiente evidencia No 002 lo que queremos es evaluar la capacidadque Ud. tiene en la elaboración de portafolio de servicios, de esta forma brindar un mejor servicio a nuestros usuarios. Para realizar este instrumento, es necesario conocer internamente las empresasy los aspectos de servicio. Debe realizar una investigación de alguna empresa del sector de su preferencia, sobre algunos aspectos de la atención y servicio, que se le presta a los clientes. Deben…