Sin rodeos, Libro 6 Sin rodeos, Libro
6
(Guía práctica para generar valor)
El Hábito de Crear Valor.
(Guía práctica para generar valor)
Sin rodeos, Libro 6
2
El Hábito de Crear Valor.
(Guía práctica para generar valor)
1
Índice
No es lo que sabe, sino lo que hace Comience deteniéndose Ponga a prueba su entusiasmo Si los medios son correctos el resultado llegará Formuleun plan de respaldo para su plan de respaldo Alíniese
5 6 8 14 16 18 22 24 26 28 30 32
Lo que hacemos y hacemos otra vez, eso es lo que somos. La excelencia por tanto no es una acción, es un hábito.
Aristóteles
¿Fue algo que dije? Practicar o jugar de verdad Vea el bosque y los árboles Recompense lo que (verdaderamente) desee lograr Se busca: director responsable del valor Comencemos
2 No es lo que sabe, sino lo que hace
Lo que sabemos acerca del valor no ha cambiado mucho desde que Adam Smith escribió La riqueza de las naciones en 1776. Sin embargo, en los últimos cinco años, se han escrito más de 70 libros sobre el tema. Este es diferente. Si bien resulta fácil formular teorías sobre el valor, lo que se necesita no son más análisis abstractos sino consejos pragmáticospara convertir lo que sabe en acción, para cerrar la brecha entre saber y hacer. Este libro supone que usted sabe qué es lo que hace valiosa a su compañía. Pero las rutinas, obligaciones y presiones corporativas crean comportamientos dentro de su empresa que le impiden a usted actuar a partir de lo que ya sabe. En vez de simplemente reformatear el concepto de valor, este libro echa un vistazo a lasconductas que comúnmente lo destruyen. Más importante incluso, cada capítulo recomienda un comportamiento generador de valor que usted puede utilizar para superar la inercia de las buenas intenciones. Aquí le recomendamos comportamientos positivos que pueden ayudarle a usted y a su organización a formarse el hábito de crear valor: para cerrar la brecha entre visión y realidad.
4
5 (Sabiduría popular ? Práctica popular)
¿Alguna vez ha intentado hacer algo, queriendo en verdad hacerlo, pero no lo llevó a cabo y luego tuvo que vivir con el remordimiento? A las empresas les pasa igual. Usted conoce bien qué es lo que distingue a su compañía de las demás. Y sabe lo suficiente sobre generar valor como para tener un suministro abundante de buenas intenciones ¿Pero qué es lo que enrealidad se hace? Irónicamente, el primer paso para generar valor comienza deteniéndose. Hay que identificar y desaparecer todo comportamiento que le impida hacer lo necesario. Sorpresa, sorpresa: muchas de esas prácticas destructivas se enmascaran como parte del quehacer cotidiano. ¿Dónde crecen y se multiplican? En algunos lugares obvios como la planeación estratégica, en cómo se interactúa con laspartes interesadas, y en cómo se mide y maneja el desempeño. Pero también se encuentran en lugares menos obvios, como la manera como usted habla sobre lo que ha hecho y lo que planea hacer, y en cómo comparte la responsabilidad y rendición de cuentas por la generación de valor. Todas estas preguntas son importantes, pero hacérselas no le llevará a ninguna parte. Más bien, lo que necesita es tenercomportamientos que generen valor para cerrar la brecha entre lo que sabe y lo que hace. Usted conoce las señales: rigidez, tendencia a sobre complicar las cosas, necesidad de presentar con demasiado tacto lo que es obvio, iniciativas y recursos mal alineados, pensar a corto plazo y, la lista sigue. Si bien no hay cura milagrosa, hay algunas cosas que puede hacer: — Traduzca su visión en unoscuantos objetivos tangibles. — Realinee sus iniciativas con estrategias que tracen claramente esos objetivos. — Impóngase hábitos críticos que pueda utilizar para despojarse de los comportamientos que inhiben el valor. Si busca soluciones fáciles para una empresa más saludable y feliz, no las encontrará aquí. Pero sí hallará consejos concretos para lograr un cambio real que genera valor real….