• Preparación: TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL 19/10/04 Enfermería Cuidados Evaluación Aspectos psicológicos Tratamiento Cómo manejar cuestionarios de Salud Mental Cómo manejar los aspectos emocionales en una entrevista. Saber de terapias (individual, familiar) ENTREVISTA: • Es una relación directa entre dos personas. Transmite directamente sentimientos de ambos. • Utiliza una vía decomunicación simbólica, preferentemente oral pero no exclusivamente oral. Hay que aprender a manejar la mirada. • Hay una asignación de roles; para hacer una entrevista hay que pedir consentimiento. Según su finalidad; tipos: • De investigación • De intervención: • Diagnóstica • Terapéutica Según el grado de estructuración; tipos: ? No estructuradas ? Estructuradas: ? Preguntas y respuestas ? Estructurarla realización de la entrevista ? Estructurar el registro y la elaboración de la información. ? Estructurar la interpretación de la información. Condiciones básicas para que una entrevista tenga éxito: • Los datos que queremos preguntar tienen que ser accesibles (hasta que edad mamaste) • Conocimiento y comprensión por parte del entrevistado de su papel y como tiene que transmitir la informaciónque nosotros le solicitamos. • Tiene que haber motivación suficiente por parte del entrevistado para asumir su papel y cumplir con lo requerido. 20/10/04 Fases de una entrevista: 1 Ventajas: económica: en tiempo y en personal especializado. 2 • Definir claramente lo que se quiere evaluar. • Fijar criterios de selección (a quien quiero entrevistar). • Pautas de conducción de la entrevista(presentación, preguntas, si quiere colaborar) • Que tipo de registro vamos a tener y como voy a elaborar la información. • Conocer en profundidad el tema que se quiere tratar. • Antes de entrevistar a cualquier persona, hay que conocer los datos del entrevistado en relación al tema. • Realizar un esquema de acción. • Comienzo: ? Breve presentación: aspectos relativos al entrevistador, al entrevistado, ala situación, al proceso que se desarrollará y objetivos a lograr. ? La información que tenemos que dar al paciente no se la tenemos que dar toda a la vez sino mediante el diálogo. ? El entrevistado nos debe informar por qué acude al centro y que espera de la entrevista. ? Una vez que conocemos ambas expectativas debemos realizar una nivelación (reducción de la incertidumbre del entrevistado pormedio de los esfuerzos estructurados del entrevistador). ? Elaborar un contrato sobre como se va a llevar a cabo la entrevista (tener reservas por si acaso alguien falla) con el contrato aumentamos la motivación (asegurar la confidencialidad), si es con nombre hacer firmar una autorización. • Cuerpo de la entrevista: ? Inicial: abierta y facilitada ? Media: especificación y clarificación. ? Final:confrontación y síntesis. Cosas con efecto positivo en la entrevista: ? Demostrar competencia y experiencia. ? Tener un estilo espontáneo abierto y expresivo. ? Demostrar calor, empatía y autoconcluencia. Cosas con efecto negativo en la entrevista: Actitudes distantes, dominantes, controladoras y hostiles. 26/10/04 • Terminación: ? Hacer un breve resumen de la información obtenida; esto sirve debase para el diálogo y la discusión (nos sirve esta para aclarar zonas oscuras, incompletas o inconscientes). ? Orientar la conversación hacia el futuro, haciéndolo a un doble nivel: ? Preguntándole al paciente como ve su futuro ? El entrevistador tiene que dar tareas al entrevistado para realizar en un futuro inmediato. • Hay que terminar la entrevista en un momento positivo y redondeado (no nospueden quedar cosas pendientes). No cortar al paciente cuando nos está mostrando un estado de ánimo negativo ya sea a través de su expresión o de sus verbalizaciones. AUTOINFORMES / CUESTIONARIOS: Son un conjunto de preguntas que el propio paciente va respondiendo; Ej.: Lagner y Zung.
Nos informa de la experiencia subjetiva del enfermo. Nos permite explorar la conducta motora, fisiológica y…