Resumen de la Inteligencia Emocional
Daniel Goleman
Introducción:
Para el autor la inteligencia emocional consiste en el control adecuado de las emociones (especialmente sobre la ansiedad), la capacidad para la empatía, o la capacidad para desembarazarse de sentimientos negativos y pesimistas.
El libro expone las bases biológicas de la inteligencia emocional: el tallo encefálico regula lasfunciones vitales básicas, el lóbulo olfatorio, además de regular y registrar olores, es responsable de los reflejos (comestible, tóxico, sexo, enemigo, alimento), el sistema límbico se encarga del aprendizaje y la memoria e interactúa con el córtex, encargado del pensamiento y la reflexión del sentimiento consiguiéndose un numero elevadísimo de reacciones posibles ante emociones. En el llamadosecuestro neuronal actúa el sistema límbico sin que el córtex pueda reaccionar ni se dé plena cuenta de lo que ocurre. Da lugar a ataques de rabia, de violencia o histeria. La amígdala se ocupa de las cuestiones emocionales (aprendizaje y memoria), calibra el significado emocional de los acontecimientos… ¿cómo nos volvemos irracionales con tanta facilidad? : la amígdala escudriña las percepciones enbusca de amenazas, de cosas odiadas, hirientes o temidas. Si una amenaza es percibida un mensaje urgente llega al cerebro que trabaja exhaustivamente en consecuencia. Según Le Doux, las emociones llegan antes a la amígdala que al córtex; en los primeros milisegundos las percepciones no son siquiera conscientes pero ya tenemos de ellas una opinión de agrado o desagrado. El hipocampo proporcionamemoria en el contexto (¡no es lo mismo ver un oso en el zoo que en el jardín de una casa!) y la amígdala el clima emocional. A mayor activación de la amígdala, mayor será el recuerdo de las experiencias que se registren en ese momento. Existen dos sistemas de registro: uno ordinario y el otro “emocional”. El lóbulo prefrontal prepara las respuestas más apropiadas a las situaciones o cuando se necesitauna respuesta diferente. En caso de no urgencia emocional trabaja el lóbulo prefrontal junto con la amígdala y otros circuitos del cerebro emocional. El lóbulo prefrontal derecho contiene sentimientos y el izquierdo los regula y mantiene a raya. Las conexiones entre el lóbulo prefrontal y la amígdala inciden en la corteza prefrontal, que controla la memoria de trabajo (capacidad de atención paraatender la mente a datos para el desempeño de una tarea.) Por todo esto, cuando estamos afectados emocionalmente no “pensamos bien”.
LA INTELIGENCIA ACADÉMICA TIENE POCO QUE VER CON LA VIDA EMOCIONAL. La inteligencia tiene muchos más aspectos que el CI: inteligencias verbal, lógico-matemática (estas dos primeras más vinculadas al CI), espacial, fluidez corporal, musical, interpersonal eintrapsiquica, según Gardner. La citada inteligencia interpersonal es la capacidad de comprender a los demás, esencial en la vida cotidiana.. La psicología actual comienza a tener en cuenta el papel que desempeñan los sentimientos y las emociones en los problemas mentales. Darse cuenta de los propios sentimientos en el momento en que ocurren es la base de la inteligencia emocional.
La inteligencia emocionalsegún Salovey se organiza hasta llegar a abarcar cinco competencias principales:
EL CONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES. EL conocimiento de uno mismo, es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece, constituye la piedra angular de la inteligencia emocional. La capacidad de seguir momento a momento nuestros sentimientos resulta crucial para laintrospección psicológica y para la comprensión de uno mismo. Por otro lado, la incapacidad de percibir nuestros verdaderos sentimientos nos deja completamente a su merced. Las personas que tienen mayor certeza de sus emociones suelen dirigir mejor sus vidas, ya que tiene un conocimiento seguro de cuáles son sus sentimientos reales, por ejemplo, a la hora de decidir con quién casarse o qué profesión…