GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
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GUIA PARA LA ELABORACION DE UN ESTUDIO DE MERCADO
GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
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I.- INTRODUCCIÓN. …………………………………………………………………………………………………………………4 II.- ¿QUÉ ES UNESTUDIO DE MERCADO? …………………………………………………………………………..5 II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. ………………………………………………………….. 6 II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES…………………………………………………………………………… 7 II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP…………………………………………………….. 7 II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO……………………………………………………………….. 8 II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. …………………………………………………………….. 10 III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO? ……………………………………………………….14 III.1.- UTILIDADDEL ESTUDIO DE MERCADO…………………………………………………………… 15 III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA. ……………………………………………………………………………………………………………………………… 15 III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO…………………………………………………………………………. 15 III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ………………………………………………………. 19 IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?………………………………………………………….27 IV.1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. ………………………………………………………………………… 29 IV.2.- ANÁLISISPREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ……………………………………………….. 30 IV.2.1.- ANALISIS INTERNO…………………………………………………………………………………. 30
IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES. ……………………………………..30 IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES……………………………………………………………………………………32 IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX. ………………………………………………………………………………………32 IV.2.1.3.1.- ANALISIS DEL PRODUCTO………………………………………………………………………33 IV.2.1.3.2.- ANALISIS DELPRECIO…………………………………………………………………………….33 IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN. ………………………………………33 IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION. ……………………………………………………………..33 IV.2.1.4.- DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL………………………………………………..34 IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVASDEL PUBLICO OBJETIVO …………….36
IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO. ………………………………………………………………………………. 37
IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA…………………………38 IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. ……………………………….40 IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DELMERCADO POTENCIAL…………………………41 IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO. …………..42 IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA. ………………………………………..45
IV.3.- ANÁLISIS DAFO……………………………………………………………………………………………… 46 IV.3.1.- DEBILIDADES….