Enfoque Humanista
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Teoría de la administración, enfoque humanista TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS El termino relaciones humanas se emplea en forma genérica para describir cómo interactúanlos administradores con sus subordinados. El movimiento de relaciones humanas representó un esfuerzo combinado deteóricos y prácticos para aumentar la sensibilidad de los administradores antelasnecesidades de los empleados.
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Teoría de la administración, enfoque humanista Los experimentos de hawtorne se refieren a los estudios sobre la conductahumana que se realizaron en la compañíawestern electric en el barriode Hawthorne (chicago) entre 1924 y 1933 y fueron divididos en cuatrofases: 1. Estudios sobre iluminación 2. La sala de montaje de reles 3. El programa de entrevistas 4. Salade montaje de los terminales ELTON MAYO Y LOS EXPERIMENTOS DEHAWTHORNE
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Teoría de la administración, enfoque humanista ? El trabajo es una actividad típicamente grupal. El nivel de producciónes influenciado por las normas del grupo y no solo por el incentivosalarial ? El obrero no es individuo aislado, se integra con sus colegas.? La tarea de la administración es formar jefescomprensivos y comunicativos, democráticos y persuasivos. ? La persona se motiva por “la necesidad de estar con otras personas”, de ser reconocida por los demás y recibir comunicación. ? Existe unaorganización informal en las empresas. CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO DEHAWTHORNE
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Teoría de la administración, enfoque humanista •TRATA LA ORGANIZACIÓN COMO UNAMAQUINA•HACE ENFASIS EN LAS TAREAS O ENLATECNOLOGIA•SE INSPIRA EN SISTEMAS DEINGENIERÍA•AUTORIDAD CENTRALIZADA•LINEAS CLARAS DE AUTORIDAD•ESPECIALIZACIÓN Y COMPETENCIATECNICA•ACENTUADA DIVISIÓN DEL TRABAJO•CONFIANZA EN REGLASYREGLAMENTOS•CLARA SEPARACIÓN ENTRE LINEA YSTAFF•HACE ENFASIS EN LAS PERSONAS•TRATA A LA ORGANIZACIÓN COMOGRUPOS DE PERSONAS•SE INSPIRA EN SISTEMAS DEPSICOLOGÍA•DELEGACIÓN PLENA DE LAAUTORIDAD•AUTONOMÍA DEL…