BASES DE LA SEGMENTACION DE MERCADO
El Mercado total para la mayoría de los productos es muy variado, muy heterogéneo. Hablar del mercado de automóviles o artículos electrodomésticos, es ignorar el hecho de que el mercado total de cada producto consiste en sub mercados, que difieren significativamente unos de otros. Esta falta de uniformidad indica que existen diferencias en los hábitos decompra, en la manera como se usa el producto, en los motivos de su compra u otros factores. La segmentación de Mercado tiene en cuenta estas diferencias.
La segmentación de mercado, es el proceso de subdividir mercados complejos y de gran tamaño en secciones más pequeñas y por ende, más manejables, denominadas segmentos, las cuales se transforman en el blanco u objetivo de los esfuerzos delMarketing. Es por esto que es necesario identificar algunas de las bases que se utilizan normalmente para segmentar, como por ejemplo:
A) Base Geográfica (¿dónde viven?)
• Regiones del Mundo
• Regiones del País
• Criterio Tamaño/Densidad
• Criterio Clima
• Criterio Urbano/Rural
B) Base Demográfica (¿quiénes son?) se consideran los siguientes factores:
• Edad
• Sexo o Género
• Ocupación• Nivel de Escolaridad
• Raza o Etnia
• Religión
• Etapa del Ciclo de Vida Familiar
• Grupo Socio-Económico y sus descripciones (ingreso familiar- nivel de estudio- actividades- tipo de vivienda, posesión de bienes, etc.)
AB————–Grupos Altos
C1————–Grupo medio Alto
C2————–Grupo Medio Medio
C3————–Grupo Medio Bajo
D—————-GrupoBajo
E—————–Grupo Extrema pobreza.
Descripción básica de los Grupos Socioeconómicos
Fuente: ICCOM – I.N.E.
ABC1
Descripción valida para santiago urbano:
BARRIO. Se ubican en los mejores sectores de la ciudad (exclusivos), generalmente
homogéneos. Áreas verdes bien ornamentadas y cuidadas: mantención de calles limpias con pavimento en buen estado, veredas amplias.VIVIENDA: Viviendas amplias o departamentos en edificio de julo, de construcción
nueva, bonita apariencia, construcción de paredes sólidas y bien terminadas, rodeados de jardines, estacionamiento privado, citófono.
Detalles de buen gusto en terminaciones.
PRINCIPALES COMUNAS: Providencia, Las Condes, Vitacura.
EDUCACION JEFE HOGAR: La mayoría son Profesionales Universitarios con carreras deprestigio. Posibles estudios de postgrado.
Promedio años de estudio del jefe de hogar profesional: 17 a 20.
PROFESION JEFE HOGAR: Médicos, Abogados, Ingenieros Civiles y Comerciales, Agrónomos, Arquitectos, etc.
ACTIVIDADES JEFE HOGAR: Presidentes, Gerentes Generales, Empresarios de Grandes y Medianas Empresas, Altos Ejecutivos, Profesionales liberales con cierto éxito.
INGRESO FAMILIARPROMEDIO: 2.100.000 pesos mensuales
POSESION- AUTOMOVIL: Todos poseen de las marcas de mayor prestigio del mercado, la gran mayoría de los hogares posee dos o más. Los autos son modernos, con 5 años o menos de uso.
En general, son autos medianos y grandes con valores de 8 millones y más. Las marcas más típicas del estrato son: BMW, VOLVO, MERCEDES BENZ, ROVER, HONDA, PEUGEOT, MAZDA, FORD,MITSUBISHI.
POSESION DE BIENES: Teléfono 100%, Televisor Color 100%, Equipo de video 96%, refrigerador 100%, lavadora 98% y microondas 94%.
GRUPO C 2
Descripción valida para santiago urbano:
BARRIO: Se ubican alejados del centro de la ciudad, son sectores tradicionales o
conjuntos de muchas viviendas nuevas. Calles limpias y cuidadas con pavimento en buen estado. Existe preocupación por el aseoy ornato.
VIVIENDA: Conjuntos habitacionales, villas, bloques de departamentos. Viviendas de
regular tamaño, bonita fachada, bien cuidada, sólida y bien terminada, en general pareada. Las Condes, Vitacura, Providencia, Maipú, La Reina, Ñuñoa, Macul, La Florida, Santiago.
EDUCACION JEFE HOGAR Un grupo importante son Profesionales Universitarios con carreras de primer y segundo nivel de…