PROPUESTA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN PARA EL FENÓMENO DE ESTRÉS LABORAL EN LOS DOCENTES DE TIEMPO COMPLETO DEL COLEGIO MONSEÑOR ALFONSO URIBE JARAMILLO DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO, EN EL AÑO 2006
PAULA ANDREA BETANCUR OROZCO XIOMARA MESA TOBÒN
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE ORIENTE FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA RIONEGRO – ANTIOQUIA 2006
PROPUESTA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓNPARA EL FENÓMENO DE ESTRÉS LABORAL EN LOS DOCENTES DE TIEMPO COMPLETO DEL COLEGIO MONSEÑOR ALFONSO URIBE JARAMILLO DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO, EN EL AÑO 2006
PAULA ANDREA BETANCUR OROZCO XIOMARA MESA TOBÒN
Trabajo de grado para optar al título de: Psicólogas
Asesor teórico JUAN CARLOS GONZÁLEZ JIMÉNEZ Psicólogo – Especialista en Administración de Empresas
Asesor Metodológico ÁNGEL MIROLÓPEZ CARDONA Gerontólogo – Magíster en Cultura y Vida Urbana
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE ORIENTE FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA RIONEGRO – ANTIOQUIA 2006
Nota de aceptación: _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________
_______________________ Presidente del Jurado_______________________ Jurado
_______________________ Jurado
Rionegro, 2 de noviembre de 2006
DEDICATORIA
“A Dios, por concedernos el soplo vital que nos permite existir, A nuestras familias por su dedicación, por su paciencia y su amor incondicional, y a nosotras por tener la fortaleza de asumir los retos que nos pusimos”.
AGRADECIMIENTOS
A nuestros asesores por compartir connosotras su experiencia y profesionalismo. A los docentes que a lo largo de estos cinco años permitieron que su saber expandiera nuestros conocimientos. A la comunidad docente y administrativa del Colegio Monseñor Alfonso Uribe Jaramillo por brindarnos su tiempo, su atención y su experiencia de vida.
TABLA DE CONTENIDO Pág. RESUMEN INTRODUCCIÓN 1. DISEÑO CONCEPTUAL 1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 1.2OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo general 1.2.2 Objetivos específicos 1.3 JUSTIFICACIÓN 1.4 ANTECEDENTES INSTITUCIONALES 1.4.1 Datos generales 1.4.2 Filosofía 1.4.3 Misión 1.4.4 Visión 1.4.5 Objetivos del Colegio MAUJ 1.4.6 Valores de la institución 1.4.7 Principios educativos 1.4.8 Reseña histórica del Colegio MAUJ 1.4.9 Proyecto Educativo Institucional del Colegio MAUJ 1.5 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS1.5.1 Libros 1.5.2 Trabajos de grado 1.5.3 Artículos de revistas 1.6 ANTECEDENTES TEÓRICOS 1.6.1 Estrés 1.6.2 Manifestaciones del estrés 1.6.3 Factores que determinan la evaluación de un acontecimiento como estresante 1.6.4 Estresores 1.6.5 Afrontamiento del estrés 1.6. 6 Estrés laboral 1.6.7 Estresores en el trabajo 1.6.8 Consecuencias del estrés laboral 1.6.9 Desgaste Psíquico en el trabajo 1.6.10Estrés laboral en docentes 1.6.11 Fuentes de estrés en los docentes 1.6.12 Consecuencias del estrés laboral en los docentes 2. DISEÑO METODOLÓGICO 2.1 ENFOQUE METODOLÓGICO 2.2 POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO 2.3 INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
3 3 5 5 5 6 7 7 8 8 9 10 10 12 14 14 18 18 19 24 27 27 29 33 35 38 41 41 45 46 47 52 56 61 61 61 62
2.4 TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN 3. RESULTADOS YANÁLISIS 3.1 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE LA ESCALA DE APRECIACIÓN DEL ESTRÉS SOCIOLABORAL 3.2 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DEL CUESTIONARIO PARA ENSEÑANZA MEDIA SOBRE EL NIVEL DE ESTRÉS PERCIBIDO 4. PROPUESTA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN 4.1 NIVEL PERSONAL 4.2 NIVEL ORGANIZACIONAL 5. CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS
64 67 67 72 96 96 97 101 104 106
LISTA DE GRÁFICAS Pág. GRÁFICA 1. PRESENCIA DEESTRÉS SOCIOLABORAL EN LA ACTUALIDAD GRÁFICA 2. PRESENCIA DE ESTRÉS SOCIOLABORAL EN EL PASADO GRÁFICA 3. PRESENCIA DE ESTRÉS SOCIOLABORAL TOTAL GRÁFICA 4. INTENSIDAD PRESENTADA EN LA ACTUALIDAD GRÁFICA 5. INTENSIDAD PRESENTADA EN EL PASADO GRÁFICA 6. INTENSIDAD TOTAL GRÁFICA 7. FACTORES ESTRESANTES CONTEXTUALES GRÁFICA 8. FACTORES ESTRESANTES DEL ESCENARIO LABORAL GRÁFICA 9. SENTIMIENTOS Y…