USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICAS: Tecnica de Grupo Nominal y LLuvia de ideas

Marzo, 2015

AGENDA
AGENDA
Técnica de grupo nominal.
? Definición
? Objetivos
? Cómo se utiliza
? Ventajas/Desventajas
? Ejemplo
Lluvia de ideas
? Definición
? Cómo se utiliza
? Premisas
? Ventajas/Desventajas
? Ejemplo

TÉCNICA
TÉCNICADE
DEGRUPO
GRUPONOMINAL
NOMINAL

Delbecq y Van de Ven

Técnica creativa empleada para
facilitar la generación de ideas y
el análisis de problemas.

El análisisse lleva a cabo de
un
modo
altamente
estructurado.

Al final de la reunión se alcanza un buen
número de conclusiones sobre los
planteamientos realizados.

OBJETIVOS:
OBJETIVOS:
Son tres los objetivos centrales de esta técnica:
Asegurar diferentes procesos en la aplicación de cada fase de la técnica.
Equilibrar la participación entre las personas participantes.
Incorporar técnicas matemáticas devotación en el proceso de decisión del grupo.

Los grupos que participan en una técnica de grupo nominal, son especialmente eficaces en la generación de
ideas, ya que cada participante tiene la obligación de reflexionar individualmente sobre el problema y registrar
sus pensamientos de forma independiente.

CÓMO
CÓMOSE
SEUTILIZA?
UTILIZA?
La aplicación de la Técnica de Grupo Nominal se lleva a caboen las fases
siguientes:
1) Definir la tarea: En forma de pregunta, por escrito de manera visible para el grupo, asegurando que la cuestión sea
comprendida por todos.

2) Generar ideas: Trabajando en silencio, los miembros del equipo escriben sus ideas en tarjetas, a razón de 1 idea por
tarjeta, durante un tiempo limitado.

3) Registrar ideas: Una vez finalizada la fase anterior, el facilitador dela técnica recoge las tarjetas y lee cada una de las
ideas aportadas. Cada idea se escribe en una pizarra u otro dispositivo

4) Clarificar ideas: Se da oportunidad a los participantes de explicar las ideas aportadas y de solicitar aclaraciones sobre
aquellas expresadas por otros miembros del grupo.

5) Hacer la selección: Una vez que se cuenta con una relación de ideas definitiva, es el momentode llevar a cabo la
votación que dará lugar a su jerarquización.

6) Determinar la prioridad: Se procede a la suma de las puntuaciones otorgadas a cada idea. La que posee una
puntuación mayor será la considerada como más importante por el grupo. Es la que tiene mayor prioridad.

VENTAJAS
VENTAJAS
Si se organiza bien, grupos desiguales
pueden llegar a conclusiones por consenso.
Motiva a losparticipantes a involucrarse, ya
que sienten que se está contando con ellos.

DESVENTAJAS
DESVENTAJAS
Requieren a un líder muy experimentado.
El líder debe ser flexible y mostrar respeto por
las ideas de los demás.

Se generan muchas ideas en un período
corto.

Si las ideas no se expresan con cuidado, se
podrían generar confusiones debido a la
similitud de las mismas.

Es una buena forma de obtenerinsumos de
personas de diferente nivel socio-económico.

Las personas seleccionadas podría ser que
no representen a los grupos de la comunidad.

Se les da a todos los participantes igual
oportunidad para expresar ideas y opiniones
en un ambiente tranquilo y relajado.

Las personas más asertivas pueden dominar
a no ser que el moderador manifieste
cualidades de liderato.

Estimula el pensamientocreativo y el diálogo
efectivo.

Es una técnica inapropiada para las reuniones
ordinarias, negociación o coordinación.

Ejemplo:
Un grupo de 6 trabajadores encontraron que las reuniones de trabajo diarias se extendían en forma
excesiva y eran poco efectivas. A fin de identificar las causas que originan esta situación se reunieron y
aplicaron la Técnica de Grupo Nominal. Se generaron 10 ideas en total.Hoja de resultados
Hoja de votación de un trabajador

Lista de causas

1.

Se diluye el tiempo en la discusión
de un solo tema.

2.

Votación

Total

%

5+5+4+4+2

20

22,2

No se prepara agenda.

5+5+4+3

17

18,9

Enunciado de la idea

Punt.

1

Se diluye el tiempo en la discusión de
un solo tema

5

3

Falta de claridad de objetivos

4

3.

Falta de claridad de objetivos.

4+5+4+3

16…