Toma de decision

Teoría de decisiones

Definición y proceso

“La indecisión es un veneno lento, nada produce, en cambio, puede convertirse en hábito; más vale fracasar por haber tomado una decisión errónea, que por no haber tomado ninguna”

CONCEPTOS
Pasamos de una toma de decisiones instintivas, a procesos que deben estar conducidos por un pensamiento racional.
La Teoría de la Decisión trata del estudio de losprocesos de toma de decisiones desde una perspectiva racional.
La decisión es un verdadero proceso de reflexión y, como tal, racional y consciente, deliberado y deliberativo.

La Decisión
“La decisión consiste en el proceso deliberado (y deliberativo) que lleva a la selección de una acción (acto, curso de acción) determinado entre un conjunto de acciones alternativas. La decisión es un procesoprevio a la acción”.

Pedro Pavesi, “La Decisión”

La Decisión
En sentido restrictivo, decidir es seleccionar, entre varias, una y sólo una entidad alternativa. Hay decisión cuando, siendo posible varias respuestas, un sujeto elige una de ellas.

En sentido amplio, decidir es llevar a cabo un proceso completo por el cual se establecen, analizan y evalúan alternativas a fin de seleccionar una y sólouna.

Teoría de la Decisión

En cuanto a decisión se refiere, existen dos enfoques
Sobresalientes:

La teoría de la elección racional (Simón):
Desde una perspectiva descriptiva, nos cuenta CÓMO SON los procesos decisorios en las organizaciones. Los hombres aplican su propia racionalidad limitada por su singular visión de la realidad.

La teoría de la decisión:
Es una metodología prescriptiva onormativa que indica CÓMO SE DEBE DECIDIR para ser consecuentes con los objetivos, preferencias y ciertos principios impuestos por la teoría. (Cómo se debe decidir, pero no que decidir).

Teoría de la Decisión

La teoría de la decisión es prescriptiva porque obliga al TD a proceder de una determinada manera si quiere ser coherente con las premisas definidas.
La teoría de la decisión es subjetivaporque, al prescribir, tiene en cuenta las preferencias, las valoraciones, las vivencias y la visión del TD.

Teoría de la Decisión
La teoría de decisiones se ocupa de decisiones contra la naturaleza. Esta fase se refiere a una situación donde el resultado (rendimiento) de una decisión individual depende de la acción de otro agente (naturaleza) sobre el cual no se tiene control. Es importanteobservar que en este modelo los rendimientos afectan únicamente a quien toma la decisión. A la naturaleza no le importa cuál es el resultado.

Elementos de un Proceso de Decisión

El decisor (TD):
Es el encargado de realizar la selección de alternativas de la mejor manera, en función de sus objetivos.

Las alternativas o cursos de acción:
Son las diferentes formas de actuar posibles: el TD deberáseleccionar una de ellas. Es importante tener en cuenta que estas alternativas deben ser excluyentes entre sí.

Elementos de un Proceso de Decisión

Los estados de la naturaleza:
Son las variables no controlables por el TD. Son eventos futuros que influyen en el proceso de decisión, pero que no pueden ser controladas ni previstas, en su comportamiento, por el TD.
Los resultados:
Es lo que se obtieneante la selección (la opción) de una alternativa determinada cuando se presenta uno de los posibles estados de la naturaleza.

Elementos de un Proceso de Decisión

La tabla de pagos (o tablas de decisión):
Sirven para tratar muchos problemas de decisión y poseen los siguientes elementos:

Los diferentes estados de la naturaleza sj (s1, s2, …, sn).

Las distintas alternativas o cursos de acción,entre los cuales el TD deberá seleccionar uno aj (a1, a2, …, am).

Los resultados Rij que surgen de la elección de la alternativa ai cuando se presenta el estado

Elementos de un Proceso de Decisión

El criterio de decisión:
Es la especificación de un procedimiento para identificar la mejor alternativa en un problema de decisión.
La descripción de los diferentes criterios de decisión que…