TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
MONICA ALEXANDRA DESCANCE
ANGELA PATRICIA ARELLANO
TEORIA DE LAS REALACIONES HUMANAS
MONICA ALEXANDRA DESCANCE
ANGELA PATRICIA ARELLANO
Trabajo presentado a la Docente
ROSARIO MOJICA
UNIVERSIDAD PAMPLONA
CONTADURIA PÚBLICA – TARDE
TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
TERECER SEMESTRE
YUMBO 2009
INTRODUCCION
OBJETIVOS
* El objetivo en el desarrollo delpresente tema está enfocado a presentar o identificar los orígenes y el contexto en que surgió la teoría de la Relaciones Humanas en las tareas hacia el énfasis en las personas.
* Mostrar el atino o desatino en la famosa experiencia de Hawthorne y sus conclusiones.
* Identificar una nueva concepción de administración a partir de la naturaleza de ser humano: El Hombre social.
* Acorde anuestros tiempos de modernidad y con la mirada fija a las exigencias del siglo XX, y enfocadas netamente a las empresas mexicanas y para los Mexicanos.
* Porque el ayer ya quedo enterrado y no me acordare más de él.
* El mañana no existe porque nunca llega es hoy y solo para hoy.
¿CUAL FUE EL ORIGEN DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS?
Tiene sus orígenes en los Estados Unidos dondese cree que nace, es un movimiento netamente norteamericano su objetivo se basaba en democratizar y concientizar, humanizar los conceptos según ellos rígidos de la administración adecuándolos a sus patrones en conductas adoptadas por el pueblo norteamericano, malas costumbres y hábitos de trabajo.
La psicología y la sociología llamadas ciencias humanas y su influencia intelectual en cuanto a laaplicación a la organización industrial pretendían demostrar los inadecuados principios de la teoría clásica de la administración.
Cuatro principales causas
• Necesidad de humanizar y democratizar la administración: existían conceptos totalmente rígidos y mecanicistas de la Teoría Clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del pueblo, así fue como esta Teoría se convirtió en movimientotípicamente estadounidense enfocado a democratizar los conceptos administrativos.
* El desarrollo de las llamadas Ciencias Humanas: juega un papel preponderante, la sicología y la sociología, con su crecimiento intelectual, dando sus primeros intentos de aplicación en la organización industrial.
• Las ideas de la Filosofía Pragmática y la Psicología Dinámica: Elton mayo es considerado elfundador de la escuela.
• Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo en 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton mayo.
EN QUE CONSISTIO EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
En 1924 la academia nacional de Ciencias de los Estados Unidos inicia algunos estudios para ver qué relación que existe entre productividad e iluminación en cuanto a áreas de trabajo apoyando estos estudios enlos clásicos Taylor y de Gilbert.
Por su parte en 1923 mayo dirige una investigación en una fábrica textil cercana a Filadelfia que tenía problemas en producción y rotación de personal, mayo introdujo un esquema de incentivos como descansos y deja a criterio de los obreros cuando las maquinas tendrían que parar contratar servicios medicas.
Entre otros aquí la producción se incremento y la rotacióndel personal declino porque al contratar servicios médicos el elemento humano se sintió más protegido en cuanto a un accidente de trabajo y por ende trabajaba más a gusto y seguro de que contaba con los servicios de enfermería y dentro de su propio centro de trabajo, en síntesis le dieron y le descubrieron sus necesidades de seguridad e higiene que hoy en día debe decretarse en todo ente social acualquier nivel y por ley con carácter de obligatoria.
Este experimento inició en el año 1927 en una fábrica de la Western Electric Company, situada en Chicago, con la finalidad de determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción, también se aplicó al estudio de la fatiga, de los accidentes, de la rotación de personal y el efecto de…