Universidad Nacional Experimental Politécnica
“Antonio José de Sucre”
Vice – Rectorado Barquisimeto
Departamento de Ingeniería Industrial
TEORIA DE COLAS
PRIORITARIAS
Proferor:
Sánchez, Edgar
Integrantes:
Campos, Karelis
Lovera, Marisela
Pacheco, Robinson
Rodríguez, Aracelis
Febrero, 2009.
Modelos de colas con disciplinas de prioridades
En los modelos con disciplina deprioridades la disciplina de la cola se basa en un sistema prioritario. El orden en el que se seleccionan los clientes para darles el servicio está basado en sus prioridades asignadas.
Muchos sistemas reales se ajustan a este tipo de modelos mucho mejor que a otros disponibles. Los trabajos urgentes se hacen antes que otros trabajos y los clientes importantes tienen precedencia sobre otros.Con frecuencia, el uso de modelos con disciplina de prioridades proporciona un refinamiento bien aceptado en comparación a otros modelos.
Además, hay muchos casos en los que a los clientes no se les atiende con el sistema “el primero que llega es el primero en ser servido” (PLPS); así como también, el servicio en orden aleatorio (SEOA) y el sistema último en llegar primero en ser servido (ULPS).Sean WPLPS, WSEOA, y WULPS las variables aleatorias que representan al tiempo de espera de un cliente con las disciplinas PLPS, SEOA y UPLS, respectivamente. Se puede demostrar que
E (WPLPS) = E (WSEOA) = E (WULPS)
Así, el tiempo promedio en estado estable que pasa un cliente en el sistema n depende de cuál de las tres disciplinas se escoja. También se puede demostrar que
var. WPLPS