También conocido como subcontratación, administración adelgazada o empresas de manufactura conjunta, el Outsourcing es la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función queanteriormente se realizaba dentro de una compañía.
Algunas razones para utilizar el Outsourcing
*Reducción y control de los gastos operacionales.
*Manejar eficientemente aquellas funcionescomplicadas.
*Acceder mejor a capacidades de clase mundial al contar con proveedores globales.
*Acelerar los beneficios de reingeniería al concentrase en proceso más concentrados.
*Compartirriesgos con los proveedores y prestadores de servicios.
*Busca una cooperación intensa y directa entre el cliente y el proveedor,
Beneficios
*Minimización de inversiones y la reducción deriesgos financieros,
*Mayor flexibilidad en la organización
*Operaciones más eficientes
*Mejor control y mayor seguridad
*Incremento en la competitividad,
*Disminución de costos*Despliegue más rápido de nuevos desarrollos , aplicaciones, y mejores procesos.
Algunos riesgos
*Negociación de un contrato poco adecuado.
*Difícil elección del proveedor..
*Riesgos debidoa fallos en los proveedores.
*Puede producirse una excesiva dependencia de empresas externas.
*Fallas en los sistemas de control contractuales.
*Riesgos inherentes al manejo de losRecursos Humanos por parte del contratista y que pueden afectar indirecta o indirectamente a la empresa.
*Puede verse amenazada la confidencialidad
Caso de una empresa
HP
Un ejemplo muyclaro de una empresa que utiliza el outsourcing es la reconocida marca de computadoras y multifuncionales HP, todo comenzó cuando los consumidores adquirían un producto de esta marca en una tienda deautoservicio, y ya sea al llegar a sus hogares o al pasar de unos días este resultara con algún defecto de fabrica y tenìa que regresarse a la tienda de autoservicio donde se había adquirido para…