La meta

Después de esto Alex se pregunta cuál es el problema si tiene todos los recursos que se necesitan, y entonces recuerda un encuentro que tuvo semanas antes con uno de sus profesores, Jonah; en eseencuentro Alex le cuenta a su profesor su trabajo en la planta. Jonah cuestiona las mejoras alcanzadas en productividad gracias a unos nuevos robots que adquirió la empresa, porque aunque Alex consideraque la productividad aumento en un 36%, no disminuyeron los inventarios ni redujo el gasto de las operaciones ni mucho menos aumento el throughput (flujo de ventas), y antes de irse, Jonah cuestionael concepto de producción de Alex redefiniéndolo como la “meta” de la empresa, y ¿Cuál es la meta de la empresa? Muy básico, ganar dinero.
Ahora Alex conoce estas tres mediciones que reflejan la metay que funcionan como reglas operacionales para administrar la planta:
1. Throughput: la tasa a la cual el sistema genera dinero a través de sus ventas.
2. Inventario: todo el dinero que el sistemaha invertido en comprar cosas que aspira a vender.
3. Gastos Operativos: el dinero que el sistema gasta para convertir inventario en throughput.
Pero aun no le quedaba claro a Alex como lograr estoasí que acuerda una cita con Jonah, pero este no podía explicarle todo solo le daría unos conceptos básicos para que el mismo buscara la solución. En este encuentro Jonah le habla sobre cómoadministrar los recursos de la planta, sobre la productividad global de la misma y para finalizar le dice que busque sus cuellos de botella pero todo esto solo deja más confundido a Alex.
De regreso en casa,el hijo de Alex le recuerda que tiene un compromiso con el de que lo llevara a una excursión de Boys Scouts. Como es un recorrido muy largo aprovecha para ir analizando la situación de la fabrica ylos conceptos que le había dado Jonah, imaginando que la fila de Boys Scouts y el paseo son un sistema de manufactura. El primero en la fila comienza el proceso avanzando en el camino, que luego…