GUÍA PRÁCTICA PARA LA FORMACION DE EMPRESAS
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DEL PRODUCTO O SERVICIO
“ Detectar si existe una necesidad del producto o servicio no cubierta por mercado o alguna existente que puede ser mejorada “
Para que dicha necesidad se convierta en un proyecto con posibilidades de éxito se requiere que: • Esté orientado a una oportunidad de negocios promisoria
•Cuente con un mercado en crecimiento
• Márgenes de rentabilidad atractivos en el corto y largo plazo
• Se identifiquen riesgos significativos
ESTUDIO DE MERCADO
“ Análisis de la demanda, la competencia y los precios “
Pasos a seguir :
• Determinar el área geográfica
• Determinar el número de clientes potenciales
• Estimar el tamaño potencial del mercado • Estimar el % de mercado quepuede capturarse
DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIOS
El plan de negocios se compone de los siguientes elementos básicos :
1. Resumen ejecutivo
Síntesis de aspectos claves del Plan de negocios
2. Descripción de la empresa
? Nombre, logotipo e imagen
El nombre debe ser descriptivo, original, atractivo, claro y simple, significativo y agradable.
El logotipo es el símbolorepresentativo de la empresa
La imagen es la forma en que la empresa es vista por el público
?
Definición de la misión de la empresa Es el propósito o motivo por el cual existe; da sentido y guía las actividades de la empresa Debe contener y manifestar características que le permitan permanecer en el tiempo Debe tener validez y funcionalidad. Ser amplia, motivadora y congruente. Debe contestar a lassiguientes preguntas: • • • ¿Qué? (necesidad que satisface o problema que resuelve la empresa) ¿Quién? (clientes a quien quiere alcanzar) ¿Cómo? (forma necesidad) en que será satisfecha la
3. El producto o servicio
? ? Tipos de productos o servicios Descripción amplia de las características del producto o servicio Proceso de producción • • • • • •
Referir los siguientes aspectos:Descripción de las fases del proceso Analizar la posibilidad de subcontratación en alguna fase La tecnología aplicada El control de calidad Características de equipos utilizados Instalaciones
•
•
Ubicación
Mejoras técnicas
?
Equipos e infraestructura
• • • • • • • • • •
Evaluar necesidades de infraestructura, tales como: Locales y oficinas Maquinaria y equipo Instalaciones Elementos detransporte Equipos para el proceso de información Aplicaciones informáticas Mobiliario Derechos de patentes y marcas Gastos de constitución y puesta en funcionamiento Otras
4. El mercado
? El entorno
Se requiere definir:
•Tendencias demográficas •Influencia sobre la situación política
•Posibles tendencias sobre reglamentaciones y normas de control
•Nuevos hábitos socio – culturales•Nuevos avances tecnológicos
? Los clientes
Se requiere delimitar el mercado y explorar sus posibilidades de crecimiento, debe considerarse: •El mercado geográfico •El mercado objetivo (segmentación) •La situación del mercado •Definición del perfil de nuestros clientes potenciales identificando futuros consumidores
? La competencia Identificar las empresas que ofertan nuestro mismoproducto o servicio y analizar su cuota del mercado, como trabajan, sus puntos fuertes y débiles; además de cómo los valora el mercado desde el punto de vista de: •Tipo de servicio •Calidad •Recursos humanos •Zona de influencia
•Estructura
•Prestigio Además de observar que otros posibles competidores pueden entrar en el mercado.
? Análisis FODA
Debe realizarse un análisis externo y unanálisis interno
• Análisis Externo:
Cliente (Requerimientos, Diferenciación). Gustos, Valor Agregado y
Medio Ambiente (Económico, Político, Social, Tecnológico, Ecológico y Legal) Actividad (Riesgo, Proveedores, Compradores y Productos Sustitutos)
Competencia (Fortalezas y Debilidades, Estrategias y Objetivos)
• Análisis
Interno:
Áreas del Organigrama (Estructura Funcional,…