Jungla de Teorías Admnistrativas 100 años de administración
Era Industrial Clásica
Comienzo de la industrialización. Ambiente estable y previsible Administración Científica Teoría Clásica Relaciones Humanas Teoría de la Burocracia
Era Industrial Neoclásica
Desarollo industrial Cambios más rápidos Ambiente volátil Innovación Teoría Neoclasica Teoría Estructuralista Teoría del ComportamientoTeoría de Sistemas Teoría de la Contingencia
Era de la Información
Tecnología de la información Era del conocimiento Inestable y volátil “Aldea Global” Enfasis en: a) Productividad b) Calidad c) Competitividad d) Cliente e) Globalización
1903
2004
Variables de la Administración
Tareas
Tecnología
Estructura
A
Ambiente
Persona
Teorías de la Administración
VariableTareas
Escuela
Administración Científica
Características
División del trabajo exagerada Especialización del Obrero Estudio de Tiempos y Movimientos Métodos de trabajo
Estructura
Teoría Clásica Burocracia Estructuralista Neoclásica
Relaciones Humanas Comportamiento
Diseño Organizacional Departamentalización Principios de Administración Organización Formal
Organización InformalDinámica de grupos Liderazgo y Motivación Comunicación
Personas
Tecnología
Ambiente
Estructuralista
Organización formal e informal Administración de conflictos Tecnología, cambio e innovación
Organización y medio ambiente Incentidumbre,cambio Flexibilidad y ajuste
Estructuralista Sistemas
EVOLUCION DE LA ADMINISTRACIÓN.
Perspectiva clásica
Perspectiva humanísticaPerspectiva cuantitativa
Perspectiva moderna
Perspectiva contemporánea 1920 1940 1960 2000…
1890
1980
Administración Científica
Frederick Taylor
Frederick Taylor
(1856-1915)
Orígenes
Crecimiento acelerado y desorganizado De las corporaciones
Taylor Administración Científica
Necesidad de incrementar La eficiencia y la competitividad Entre las organizaciones Resistenciade los trabajadores al cambio
Propuestas
• Conceptos tomados de la experiencia laboral de Taylor en compañías acereras:
• Dividir el trabajo en sus componentes • Sueldos diferenciados • Periodos de descanso
• El incremento en la producción se da a través de la racionalización del trabajo (incremento en la eficiencia del operario)
Propuestas
• Frank y Lillian Gilbreth pulieron losmétodos de Taylor: Hicieron varias mejoras a los estudios de tiempos y movimientos Los estudios de tiempos y movimientos se centraban: * Analizar cada actividad en sus componentes más pequeños. * Encontrar la mejor forma de hacerlo y así ejecutarlo. * Reorganizar cada acción.
Propuestas
• El nombre ADMINISTRACION CIENTIFICA, surge del intento de aplicar los métodos científicos a los problemas dela administración con el fin de incrementar la eficiencia a través de la observación y la medición. • Taylor argumenta que la administración y la organización debe de estudiarse y tratarse científicamente. • Debe eliminarse la improvisación y dar lugar a la planeación
Propuestas
• El principal objetivo de la administración científica debe ser el de asegurar el máximo de prosperidad para elpatrón y el empleado. • Debe de existir igualdad de intereses entre el patrón y el obrero • Paradoja de la administración de Taylor
ALTOS SALARIOS
BAJOS COSTOS DE PRODUCCION
Propuestas
• División del trabajo y especialización del operario con el fin de incrementar la productividad • El trabajo debería de limitarse, en la medida de lo posible, a la ejecución de una única y simple tareapredominante. Principal soporte la línea de ensamble. • A mayor especialización mayor eficiencia. • Seleccionar científicamente al personal, entrenar, enseñar y desarrollar al obrero, en lugar de que él mismo elija y se entrene como mejor pueda.
–
Especialización
+
Propuestas
• Organización Racional del Trabajo (ORT): Intento de sustituir los métodos rudimentarios y empíricos por los…