105 P RÁCTICA D IARIA
Evaluación del desarrollo organizacional en Enfermería
Ma. Adriana Ugalde-Muñoz,* María Elena Ortíz-Domínguez,* Sandra Soriano-Salazar,* R. Alicia Torres-Escamilla,* Ma. Magdalena Velazco-González
*Hospital General Regional con Medicina Familiar 1, Cuernavaca, Morelos
Resumen
Introducción: es relevante para el departamento de enfermería evaluar los subsistemastécnico, humano y organizacional como parte fundamental para el crecimiento de las instituciones de salud. El responsable de la administración del trabajo en las áreas operativas es el directivo de enfermería, quien participa en la toma de decisiones, liderazgo, manejo de conflictos y comunicación; por tanto, resulta importante conocer como evalúa la enfermera el desarrollo organizacional deldepartamento de enfermería. Objetivo: evaluar el Desarrollo Organizacional (D.O.) del departamento de enfermería en un hospital de tercer nivel. Material y métodos: Estudio descriptivo y transversal, muestreo por conveniencia, n=43 enfermeras, con la utilización del «Modelo Socio técnico» de la organización. Resultados: En la evaluación del desarrollo organizacional en el departamento de enfermería,procesos sociales obtuvo mayor promedio (87.18) y el menor estructura organizacional (86.08). Discusión y conclusiones: el Departamento de Enfermería como sistema abierto, susceptible de administrarse bajo la modalidad de D.0. evaluado por el instrumento «Modelo Sociotécnico», puede mejorar su administración sustantiva mediante la mejora continua y de acuerdo a resultados dicho instrumento puedeemplearse en las Instituciones de Salud.
Abstract
Evaluation of the organizational development of nursing
Introduction: it is excellent the nursing department, to evaluate the subsystems technician, human and organizational as fundamental part for the growth of the institutions of health. Being responsable for the administration of the work in the operativo areas, the nursing directiva whoparticipates in taking of decísions, leadership, handling of conflicts and communication. it is important to know like the nurse floor boss evaluates the organizational development of the department of de nursing of the HECMR. Objetive: to evaluate the Organizational Development (D.O.) of the nursing department in a hospital of third level. Material and methods: I Study descriptive and traverse, samplingfor convenience, n=43 nurses, with the use of the «Model Technical Partner» of the organization. Results: in the evaluation of the organizational development in the nursing department, social processes obtained bigger average (87.18) and the smallest organizational structure (86.08). Discussion and conclusions: the DeparKey words tment of nursing like open system, susceptible of being administeredunder • nursing the modality of D.0. evaluated by the services instrument «Model Sociotécnico», It can • nursing process improve their administration substanti• nursing ve by means of the continuous improadministration vement and according to results this instrument it can be used in the Instiresearch tutions of Health.
Palabras claves • servicios de enfermería • proceso de enfermería •Investigación en administración
Correspondencia: Ma. Adriana Ugalde-Muñoz. Av. Plan de Ayala s/n Col. Chapultepec C.P 62450 Cuernavaca, Morelos. Tel. 01 73 15 5000. Rev Enferm IMSS 2000; 8 (2):105-109
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Rev Enferm IMSS 2000; 8 (2):105-109
Introducción
La globalización de las sociedades se inicia con las propuestas en el campo económico, que va extendiéndose a los más diversos campos de lavida de las naciones en la medida en que es esencial al nuevo paradigma de desarrollo. Para adecuarse a las exigencias de la competitividad internacional, los sistemas de salud de los países signatarios del Tratado de libre Comercio, tendrán que emprender algunos ajustes internos relativos a las áreas económico-financiera, tecnológica, de recursos humanos, de reglamentación y de operación con…