INTRODUCCIÓN
Dentro del tema de diseño de una organización es importante el papel que desempeñan los trabajadores, que comúnmente en las empresas son tomados en cuenta desde un punto de vista general, dado que todos los cambios o reestructuraciones en esta se enfoca ya sea a toda la empresa o a los distintos departamentos, pero muy pocas veces en inclusive en algunas empresas nunca setoman en consideración al empleado desde un punto de vista individual, pues si nosotros analizáramos a una grupo de trabajadores, encontraríamos muchas diferencias en ellos más que similitudes, tanto en un ámbito empresarial como en un ámbito social. Partiendo de este punto de gran importancia para lograr el buen diseño de una organización, se pretenden desarrollar los puntos de mayor importancia aconsiderar para un diseño tomando como punto de partida los tres elementos que son: análisis del flujo de trabajo, la estrategia empresarial y organizacional.
“LA PERSPECTIVA DEL EMPLEADO INDIVIDUAL”
La perspectiva del empleado individual esta basada en algo que es muy común en todos y cada uno de los empleados que laboran en la empresa y eso es la motivación definida (Steers, 1984, 80)como lo que impulsa, dirige y mantiene el comportamiento humano. Y es que la motivación desde el punto de vista personal es lo que mueva a una persona a hacer algo con ganas y poniendo todo su empeño, lamentablemente desde el punto de vista empresarial, no a todos los trabajadores los motiva el hecho de tener un trabajo como el que tienen o desarrollar las funciones que les corresponden, y es poresto mismo que un administrador al diseñar una organización no tiene que dejar pasar por alto que es lo que motiva a sus trabajadores desde un punto de vista individual.
Para poderlo lograr, vamos a proponer cuatro puntos desde los cuales abarcaremos los campos más significativos: la simplificación del trabajo, la ampliación del puesto de trabajo y rotación del puesto, el enriquecimiento delpuesto y el diseño de puesto basado en equipos. De igual forma, la comparación con la situación real que se encuentra en las empresas nos ayudará para identificar si en verdad se están considerando o que problemas están surgiendo a raíz del avance de las empresas y la situación por las que la sociedad esta cruzando.
La simplificación del trabajo se encarga del estudio de los puestos conel fin de analizar cuales son las distintas etapas que se tienen que realizar a fin de identificar cuales son aquellas que se repiten o aquellas que no tiene caso seguirlas realizando y también aquellas que se pueden realizar de otra manera que permita hacerlas en un menor tiempo y con un empleo menor de esfuerzo y tiempo. Generalmente esto esta aplicado a los obreros que son los que realizantareas repetitivas o que normalmente no tienen ninguna novedad, solo con el objetivo de producir y producir, y es aquí donde el administrador se emplea a fin de aplicar lo ya mencionado a fin de lograr optimizar y hacer eficaz el trabajo de determinado puesto. Si nosotros damos un vistazo en una empresa de producción vamos a encontrar que efectivamente, tanto los ingenieros como los administradores seinteresan en lograr una simplificación del trabajo, solo que la situación real ha ido más allá, dado a que otra prioridad ya no es tanto disminuir el numero de tareas que pueda realizar un empleado, sino que un empleado pueda hacer más funciones a fin de disminuir el número de trabajadores que puedan realizar el trabajo y lograr la producción necesaria, dicho en otras palabras, que el trabajo queestán realizando un grupo de cinco personas en una célula, lo puedan realizar cuatro delegando las funciones que realizaba entre los cuatro restantes.
La ampliación y rotación del puesto es otro modo mediante el cual se pueden diseñar los puestos de trabajo, donde la primera parte que se refiere a la ampliación del puesto es darle a un trabajador tareas extras a parte de las que el…