* Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo.
En esta etapa domina el aspecto productivo. Durante esta etapa los temas que se consideraban fundamentales en la psicologíaindustrial eran la selección de personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga
* Adaptación del trabajoal trabajador.
Esta segunda etapa se caracteriza por la atención dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo. Los temas que predominaban en esta etapa eran el estudio de lapersonalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de laorganización.
la teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos yprecisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente. .- Orígenes de la Teoría de las relaciones humanas
Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relacioneshumanas son:
? Necesidad de humanizar y democratizar la administración.
? El desarrollo de las llamadas ciencias humanas
? Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámicade Kart Lewin,
? Las conclusiones del experimento de Hawthorne
Elton Mayo
En una compañía «Western Electric ubicada en el barrio de Hawtourne Chicago, se toma la decisión de hacer un estudiopsicológico y sociológico para conocer la influencia que tienen ciertos factores como limpieza, luz, ruido, etc. en el aspecto productivo de la misma. Dicho estudio lo inician un grupo de sociólogos ypsicólogos.
Aportes de Elton Mayo
A) Demostró que el aspecto psicológico es muy importante en las tareas administrativas.
B) Demostró la importancia de la comunicación.
C) Demostró la importancia…