Determinacion del nivel actual de madurez en la administracion de proyectos en la industria de la consutruccion en el estado de sonora para la definicion de parametros de mejora

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA INSTITUTO TECNOLÓGICO DE HERMOSILLO
“60 Años de Excelencia en Educación Tecnológica”

DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN

“DETERMINACIÓN DEL NIVEL ACTUAL DE MADUREZ DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN SONORA PARA LA DEFINICIÓN DE PARAMETROS DE MEJORA”T

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I

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PRESENTADA COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO DE:

MAESTRO EN CIENCIAS EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

ROBERTO CARLOS SEGOVIANO CALDERÓN DIRECTOR DE TESIS DRA. CARMEN LEONOR VILLARREAL LIZÁRRAGA

HERMOSILLO, SONORA

NOVIEMBRE DE 2008.

AGRADECIMIENTOS

A mis padres que con su incondicional apoyo han hecho posible que cumpla una etapa más de miformación.

A mi novia, amiga y compañera de maestría, Claudia Selene Castro Estrada, por su incondicional apoyo, consejos y paciencia.

A mi directora de tesis, la Dra. Carmen Leonor Villarreal Lizárraga por su ayuda y orientación a lo largo del desarrollo del proyecto.

Al Dr. Germán Alonso Ruiz Domínguez y al M.C. Manuel Sandoval Delgado por su invaluable apoyo.

A Guadalupe Elías (mi mamáLupita), por brindarme su amistad y confianza.

A mis hermanos por su motivación constante y ayuda.

A Dios, por permitirme cumplir una de mis metas.

ii

“DETERMINACIÓN

DEL

NIVEL

ACTUAL

DE

MADUREZ

DE

LA

ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN DE SONORA PARA LA DEFINICIÓN DE PARAMETROS DE MEJORA”

INTRODUCCIÓN. Actualmente la industria de laconstrucción es una de las actividades económicas más importantes en nuestro país. A pesar de sus dimensiones, la industria de la construcción en México no tiene un buen nivel en la madurez de la administración de proyectos. OBJETIVO. Determinar el nivel de madurez en la administración de proyectos de la industria de la construcción en el estado de Sonora, con la finalidad de definir parámetros demejora. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Las constructoras del estado de Sonora no administran sus proyectos adecuadamente, debido a la gran diversidad de proyectos que manejan. CONCLUSIONES. Como conclusión de este trabajo se proponen algunas recomendaciones que pudieran permitir a las empresas desarrollar o implementar una administración de proyectos de nivel adecuado que les permita desarrollar sucapacidad de mercado.

iii

“DETERMINATION OF THE MATURITY LEVEL OF PROJECT MANAGEMENT IN THE CONSTRUCTION INDUSTRY IN SONORA STATE, TO DEFINE IMPROVEMENT PARAMETERS”

INTRODUCTION. Currently, the construction industry is one of the most important economic activities in our country. Despite of his importance, the construction industry in Mexico doesn?t have a good maturity level of projectmanagement. OBJECTIVE. Determine the maturity level of a project management in the construction industry in Sonora State, to define improvement parameters. STATEMENT OF THE PROBLEM. The construction companies from Sinaloa State doesn´t have a good management of their projects, because of a great diversity of projects that they manage. CONCLUSIONS. As a conclusion of this project it´s proposed somerecommendations that could allow the companies to develop and implement a well project management that can improve their capacities.

iv

ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE DE TABLAS ÍNDICE DE GRÁFICOS viii ix

CAPÍTULO 1 “INTRODUCCIÓN” 1.1 Antecedentes 1.2 Planteamiento del Problema 1.3 Objetivo 1.3.1 Objetivos Específicos 1.4 Hipótesis 1.5 Justificación 1.6 Delimitación CAPÍTULO 2 “MARCO TEÓRICO” 2.1Definición de proyecto 2.1.1 Objetivos asociados a los proyectos 2.1.2 Ciclo de vida de un proyecto 2.2 Estructura organizacional de los proyectos 2.3 La administración de proyectos (Project Management-PM) 2.3.1 Project Management Institute (PMI) 2.4 La madurez en la administración de proyectos 2.4.1 Capability Maturity Model Integration (CMMI) 2.4.2 Organizational Project Management Maturity…