CAPITULO 1
INTRODUCCION
Las certificaciones se isieron pensando en tener una organizacion interna de calidad, brindadno confianza y satisfaccion a todo lo que incumbe a la organización obtenida. Lo que es a todo el personal de una organización, como mejora el ambiente dentro de esta, la calidad, el cotrol y hasta la convivencia, como repercute fuera de esta tambien, trayendo consigobeneficios que no imaginan las organizaciones tener antes de su certificacion, como lo es el prestgio que va ganando al ofrecer un buen material o producto.
En este caso es particular se habla mas enficadamente a la iso 9001:2000 qu es lo que se necesita para obtener una certificacion de este tipo, los parametros que tiene, las organizaciones que lo pueden tener, asi como las ventajas y desventajas quetrae consigo el obtener una iso.
Se recopila informacion de varias fuentes, como en en organización se ven puntos personales, como la idea principal de la elaboracion del siguente ensayo.
CAPITULO 2
ORGANIZACIÓN
En este ensayo se habla acerca de la certificacion del Instituto Tecnologico de Lerdo, este plantel universitario esta certificado ente la norma iso-9001:2000 siendo esta unabuena forma de mejorar los resultados de dicha organización.
La idea principal o el objetivo, que buscaba al querer obtener una iso va mas que nada relacionado a la gestion de calidad o excelencia, ya que en tiempos actuales es necesario tener algun tipo de normas ya que tieniedo una norma tendras los conjuntos de disposiciones, especificaciones y procedimientos que determinaran un parametro y comose debe de actuar de acuerdo a los parametros, abriendote muchas puertas para la permanencia, y mantenerte en un buen estado de calidad ante las exigencias actuales, ya que el alto desarrollo actual cada vez esta mas saturado volviendo al cliente mas exigente y siendo asi solo los mejores quedan, es algo a lo que toda empresa deberia de aspirar, ya que los principios bàsicos de las gestiones decalidad, son reglas de carácter social encaminadas a lo que es mejorar la marcha y funcionamiento de cualquier tipo de organización, atravez de las mejoras de sus relaciones internas, y asi obtener una satisfaccion para la misma empresa como para los que bien podria decirse son sus consumidores, en este caso los alumnos, asi al estar satisfecho el alumno, sera màs facil que el alumno no deje laescuela, la recomiende y trate de involucrarse mas,y la escuela de paso cuenta con una forma de organizaciòn interna que les evitara problemas o facilitara la forma de relizar sus treas y estar cada vez en una mejora continua como lo es en los talleres, teniendo cada vez mas maquinaria de vanguardia y asi ofrecer la mejor educacion.
Al tener esta norma es necesario mejorar los aspectos deorganización. Y asi el Tecnologico Superior de Lerdo es como se ha mantenido hasta la actualidad. Puesto que la alta competencia y capacidad tecnologica eleva el estadar de reconociemiento.
La institucion tiene una organización interna en donde cuenta con con una direccion general, dividiendose esta en dos partes en asesor juridico y secretaria, la parte de asesor juridico cuenta con una secretaria yeste se divide en subdireccion de desarrollo la cual se divide en Coordinación de Laboratorios, que son los que corresponden a cada carrera, contando con su debido auxiliar, también cuenta con una subdireccion acadèmica, que a la vez se divide en cada especialidad y cuenta con su psicologa. Su otra direcciòn es administrativa, con sus dos subdirecciones la primera siendo en servicios estudiantilesy a otra en administrativos, con corrsepondientes subdirecciones..
Para contar con la norma iso-9001:2000 es necesario contar con lo siguiente:
• Requisitos de documentacion
• Responsabilidad de la direcciòn
• Gestiòn de los recursos
• Relizaciòn del producto
• Mediciones, anàlisis y mejoras
Con estos requisitos son los que tiene que contar el InstitutoTecnològico de Lerdo para…